ホームページ制作について、よくある質問をまとめました。
どうぞ、ご参考にしてください。
Q ホームページ制作の予算があまりないのですが・・・
A お客様のご予算は当然おありだと思います。「あまり予算がないので相談できない」と思わずに
スタジオ神戸201にご相談ください。お客様のご予算やお考えをお聞きし、
予算内で何が制作可能なのか一度いっしょに考えてみましょう。
Q ホームページが出来上がるまでどれくらいの期間がかかりますか？
A 10〜20ページの内容で1ヶ月〜1ヶ月半。20〜30ページの内容で、
だいたい1ヶ月半〜2ヶ月くらいをお考えください。 制作仕様によっては、
それ以上、ページ数が多くなると場合によっては4〜5ヶ月かかることもあります。
Q 今のホームページはスマートフォンで小さく見えるので、スマートフォン専用のサイトだけ作成依頼したい
A 現在サイトの閲覧者の6割以上がスマートフォンからのアクセスです。
したがってスマートフォンでサイトが見えにくい、読みにくいのは、
広告ツール、オフィシャルサイトとしてもマイナスのイメージを与えてしまいます。
スタジオ神戸201では、スマートフォン・タブレット専用に改造出来ます。
構成によっては追加制作となりますが 32,400円～と低価格で可能です。
一度ご相談下さい。
Q 制作会社はいろいろと検討したいのですが？
A リニューアルを検討されていたり、制作納期に余裕が有る場合は、
しっかりした制作会社を選ぶことも大切です。
さまざまな実績・応対・制作プランを見比べ比較してみて下さい。
注意する点としては、月額のランニングコストがいくらか？
定期更新をどこまで受けてくれるか？
アフターサービスがしっかりしているかが重要なポイントです。
完成して終わりじゃないのがホームページです。
ホームページの存在をより多くの人々へ知って頂く為の対策と定期更新は欠かせません。
弊社のサービスプランでは、完成後、すでに完成しているホームページを育てる、
ホームページの管理者を育成することに重点を置いてます。ご安心下さい。
Q 今のホームページのままSEO対策をしたいのですが・・・
A SEO対策は現存するホームページに何か後から施せばできるものではありません。
ページ構成、文章構造、キーワード選定、HTMLの記述、アクセシビリティ対策、
リンク対策などしっかりと企画・設計しなければSEO対策に有効なホームページはできません。
SEO対策をご希望でしたら、やはり最初からホームページの企画・設計をすることをおすすめします。
Q 制作の依頼を決定する判断としてデザイン案を
提出してもらうことはできますか？
A 基本的にお断りしています。
なぜなら、ホームページはデザインだけ先攻して制作するものではありません。
また、デザインがよければ「よいホームページ」というわけでもありません。
しかし、デザインはとても重要な要素です。ですから、デザインの前工程として、
しっかりホームページの企画・設計をする必要があるのです。
何も仕様が決まっていないのに「だいたいこんな感じだろ～」と
デザインするのはとても無責任でまったく意味がないデザインです。
しかし、どうしても依頼の判断基準としてデザインが気になるお客様は、
頼みたい制作会社の制作実績でご判断し、
デザインを決定するプロセスと考え方をお聞きになるととよいでしょう。
Q ホームページを公開後、自社で更新することはできますか？
A 基本的に可能です。しかし、お客様の従業員の方に十分なHTMLの知識がある人がいないと無理かもしれません。
自社で更新することは決して悪いことではありませんから、
どのような方法がいいのかご相談しましょう。場合によって、
更新などのメンテナンス作業をスタジオ神戸201がすることも可能ですし、
お客様が簡単に更新できるようなWebアプリーケションをご提案することもあります。
Q 日本語の他、英語や中国語など多国語の対応はできますか？
A もちろん対応可能です。多国語でホームページを制作するお客様はたいへんに増えています。
スタジオ神戸201では、英語、中国語繁体、中国語簡体、韓国語などの翻訳が行える翻訳会社と
パートナーシップを組んでいますので、
翻訳を含んだホームページ制作をお受けすることができます。
また、日本語版のホームページを基本として、
正確に日本語を多国語に置き換える制作方法をとりますので、
多国語でホームページも安心しておまかせください。
Q 自社のホームページをリニューアルして充実したいのですが、
経営者がホームページの理解が乏しいため、なかなかGOがでません。困っています。
A このような状況はよくあります。経営者がホームページの理解が乏しいために、
ホームページに営業戦略的な価値を見いだせないからなのだと思います。
このような場合は、ご担当者様とお打ち合わせをし、
経営層に対してわかりやすい資料を作成し社内プレゼンすることで打開できる場合があります。
経営層はホームページのことだけではなかなか納得しませんので、
マーケティングや実際の営業活動との連動、売上げにつながる見込み客情報、
他社の動向などから説明する必要があります。
一度、スタジオ神戸201にご相談ください。
経営層が納得するプレゼン戦略をいっしょに考えていきましょう。
Q どこの制作会社にお願いしたらよいのかよくわかりません。
A この質問は本当によく聞く質問です。
「ある制作会社に依頼したがあまり気に入っていない。どういう制作会社がいいのかわからない」
といった具合です。
だいたい、以下のような原因が多いようです。
話をすると横文字が多く、理屈っぽくてよくわからない。
話はすばらしいのだがデザインがよくない。
制作会社が作ったホームページの実績はみんな同じデザインパターンに見える。
うちの会社も同じじゃないか。
ホームページを制作し公開したら、なかなかこちらの意見を聞いてくれなくなった。
訂正や更新を面倒ぐさがるようになった。
ホームページ制作会社を1社しか知らない。他あるの？
どこの制作会社に依頼するかは、正直、お客様でご判断されるしかありません。
「1社だけしか依頼したことがない」というのは一番危ないことですので、
このホームページでスタジオ神戸201を初めて知ったお客様は、
一度、ご相談をください。
他の制作会社に会うことは結構新しい発見がありますよ。
Q 他社、または自社で作ったページの管理だけを依頼できますか？
A 可能です。契約書を締結後、FTP情報やデータベースパスワード等、
管理に必要な情報を提供いただき、管理を行わせていただきます。
ただし、他社または第三者に著作権がある場合は、
著作物の利用権の譲渡や改変の許可手続きが済んでいる前提での対応になります。
Q ホームページのリース商法ひっかかり、解約ができません。どうにかできますか？
A 原則的には、事業主・法人契約の場合はクーリングオフなどの制度が利用できないため、
解約できない事がほとんどです。ただ、契約当初のサポート内容（契約書に明記があるもの）の中に、
明らかな契約不履行がある場合は、該当部分の返金を求めることができたケースもあります。
ただし文面の保管、または電話の録音など不履行の根拠となる証拠を日常から記録しておく必要がある為、
負担は相当なものになりますので、割りきって活用し切るか、別途のサイトを立ち上げる等、
素早い経営判断を行う事も時には必要な姿勢と言えます。
Q 制作完了後、元素材となったフォトショップやイラストレーター、フラッシュ、
ファイヤーワークスなどの素材データを提供してもらえますか？
A 原則として、お渡しできません。やむを得ない事情で元素材が必要な場合は、
別途、割増料金でお見積りを行い、元素材譲渡契約を締結する必要があります。
Q どんなサイトでも作ってもらえますか？
A いいえ、下記の基準で、お受けできないサイトがあります。
- マルチ商法（類似含む）、悪徳商法、霊感商法、ねずみ講等
- 著作権、肖像権、知的財産権、プライバシーを侵害するおそれのあるもの
- アダルト関係・無許可の風俗関係
- 消費者金融に類するもの
- 公序良俗に反するもの、違法なもの、反社会的な内容のもの
- その他、弊社が不適当と判断した場合
A 主には広告宣伝費ですが、ケースにより異なる場合もあります。